“哦,是杨市长,您好,您好,我现在在家里,很方便,很方便。”刘倩一看到是领导的电话,语气变得十分温柔,向学生碰见了老师一样,软绵绵,一下子没了平时对待下属的那股尖酸刻薄。
“这样的,今天你们市政府办公室一个科员跟我一起出席的教育干线一个新闻发布会,出了一个很大的差错,新闻都全市广播了,现在你看这个问题怎么解决?”杨林立刻先向刘倩来了个下马威,让她先承认自己的错误,这是领导讲话的一个技巧。等下属承认了错误,拿出了解决方案,自己再稍加调整一下,一个意外事件就轻松处理了,这样既不伤害下属的感情,也不会助长下属对上司的藐视。不然直接搬出市长的行政命令可能会显得很直接,因为这个人是刘倩手下科室的,太直接了会上海了刘倩的感情。